Gemeente Hattem, schoonmaak

Gemeente Hattem, schoonmaak

Gemeente Hattem, schoonmaak

Gemeente Hattem, schoonmaak

Gemeente Hattem schakelde ons eerder al in voor contractmanagement. In het voorjaar van 2020 zijn we ook gevraagd om te ondersteunen bij een nieuwe aanbesteding voor schoonmaakwerkzaamheden.

Het contract wat ze hadden, liep niet naar tevredenheid. Daarom kozen ze ervoor om deze na de initiële contractperiode te beëindigen en geen gebruik te maken van de optiejaren. Wij hebben ze geadviseerd om de aanbesteding opnieuw in de markt te zetten. Helaas was de timing wat minder, gezien het coronavirus in het voorjaar van 2020 losbarstte. Het proces werd daardoor iets ingewikkelder. Want waar we normaal een opstartgesprek hebben met onze opdrachtgever, hebben we dit nu kort intern moeten doen. Omdat we al contractmanagement voor de gemeente uitvoerden, hadden we de algemene kennis gelukkig al in huis. Zo wisten we precies waar de aandachts- en verbeterpunten lagen. We hebben op voorhand conceptdocumenten opgesteld en verstuurd. Vervolgens hebben we eind mei samen met de gemeente een uitgebreid opstartgesprek gehad waar we ook de conceptdocumenten hebben besproken.

Vloeronderhoud

Tijdens het overleg hebben we uitgevraagd wat de specifieke wensen en behoeftes waren. Zo bleek dat de periodieke werkzaamheden en het vloeronderhoud bij de vorige leverancier niet naar tevredenheid waren. Het was daarom belangrijk dat de nieuwe leverancier uiteindelijk ook echt zélf de periodieke werkzaamheden zou uitvoeren en daar geen onderaannemer voor zou inschakelen. Dit laatste is met name voor specialistisch werk als vloeronderhoud en sanitaire dieptereiniging iets wat vaak wordt gedaan. Maar voor de gemeente was dit bij het vorige contract een groot knelpunt. Dit hebben we daarom specifiek in de aanbesteding gezet.

Schouw

Bij een schoonmaak aanbesteding is het normaal om een schouw te organiseren waar geïnteresseerde partijen de mogelijkheid krijgen om de panden te bekijken. Zo kunnen ze een gerichte calculatie maken. Het stadhuis van de gemeente Hattem is een mooi, oud en idyllisch pand. Prachtig, maar zeer arbeidsintensief. Het is daarom belangrijk dat een mogelijke opdrachtnemer het pand ook daadwerkelijk heeft gezien. Vanwege de coronamaatregelen hebben we de schouw in twee keer gedaan.

Minimum aantal uren

Omdat de kwaliteit van de schoonmaak in het vorige contract niet naar tevredenheid was, hebben we er samen met de gemeente voor gekozen om een minimum aantal uren voor te schrijven voor – in ieder geval – het stadshuis. Dat betekent dat de gemeente aangeeft dat er een minimum aantal uren is om de werkzaamheden naar behoren uit te voeren. Dit is niet de standaard, maar de gemeente wilde deze extra zekerheid inbouwen zodat de schoonmaakmedewerkers voldoende tijd kregen om een goede kwaliteit te garanderen.

SROI

Een gemeente heeft te maken met een verplichting vanuit de rijksoverheid om mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt in te zetten. In het vorige schoonmaakcontract van de gemeente, was dit dan ook opgenomen. In deze nieuwe aanbesteding wilden we aan de mogelijke leveranciers vragen hoe zij dit zouden oppakken en hoe ze met mensen uit deze doelgroep om gaan. Je ziet namelijk vaak dat mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt ergens worden opgeleid en ingewerkt om vervolgens te worden overgeplaatst naar een ander project. Dat is zonde, omdat de schoonmaakmedewerkers echt een onderdeel worden van het team. De gemeente vond dit erg belangrijk.

Uiteindelijk heeft gemeente Hattem een partij gevonden die de aanbesteding heeft gewonnen. Het contract met deze partij ging per 1 januari 2021 in.

Gemeente Hattem, schoonmaak
Benieuwd naar de mogelijkheden?
Neem contact op met een adviseur van Alpha voor meer informatie of een vrijblijvende afspraak.

Cases

Stichting Ultiem, contractmanagment

Stichting Ultiem, contractmanagment

Ultiem is een stichting waarin elf scholen voor openbaar primair onderwijs in Hoogezand, Slochteren en omgeving verenigd zijn. Voor Stichting Ultiem hebben w...
Stichting Ultiem, ICT beheer

Stichting Ultiem, ICT beheer

In opdracht van Stichting Ultiem hebben wij in september 2020 de aanbesteding ICT beheer, wifi en hardware afgerond. Ultiem is een stichting waarin elf schol...
Stichting Ultiem, leermiddelen

Stichting Ultiem, leermiddelen

Wij hebben Stichting Ultiem mogen ondersteunen bij de aanbesteding voor leermiddelen. Stichting Ultiem is een stichting waarin elf scholen voor openbaar prim...

Contactinformatie

Ontdek wat Alpha voor jou kan betekenen. Neem geheel vrijblijvend contact met ons op via onderstaande gegevens of vul het formulier in. Wij nemen dan contact met je op.
Logo van Alpha Adviesbureau
  • Pieter Sneeuwplein 12
  • 9641 KA Veendam
  • Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
  • Kvk Groningen: 02037553

Contact

Vul een naam in...
Vul een (geldig) e-mailadres in...
Vul een (geldig) telefoonnummer in...
Vul een vraag of opmerking in...
Ben je een robot?

Nieuwsbrief

Op de hoogte blijven van Alpha?
Vul hieronder jouw gegevens in en wij sturen je onze nieuwsbrief met de laatste ontwikkelingen op facilitair gebied.
Vul een naam in...
Vul een (geldig) e-mailadres in...
Invalid Input
Je kunt ons natuurlijk ook even bellen 085 200 3991
Copyright© 2021 Alpha. Realisatie: 1609Bold & Internetbureau Praes